12月20日，集團公司召開2023年信訪工作會議，傳達學習上級關于信訪工作的文件精神，分享融通地產(chǎn)、融通旅發(fā)典型信訪案例化解經(jīng)驗，通報集團公司2023年信訪工作情況，并對2024年信訪工作作出部署。集團公司黨組成員、副總經(jīng)理劉武藝出席會議。會議指出，2023年集團公司各級信訪工作部門認真履行職責，健全信訪工作組織體系，完善信訪工作制度，圓滿完成信訪工作任務，堅決維護了集團公司經(jīng)營發(fā)展安全穩(wěn)定大局。面對新形勢新任務，扎實做好新時代新征程的信訪工作，具有十分重要的意義。
會議要求，各單位要提高政治站位，深入學習領會習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，深入學習貫徹《信訪工作條例》，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，認真學習踐行“浦江經(jīng)驗”。要認真落實集團公司關于加強和改進信訪工作的實施意見，加強組織體系建設，健全工作制度，建強工作隊伍，推進信訪辦理信息化，全面夯實信訪工作基礎。要認真落實集團公司信訪工作辦法，加強組織籌劃，強化隱患源頭管控，多方協(xié)同配合，改進方式方法，全面提升信訪問題化解質(zhì)量。要加強組織領導，明確工作目標，落實責任分工，制定具體措施，扎實開展信訪問題源頭治理行動。各級要牢固樹立以解決問題為導向的工作理念，狠抓各項工作落實，確保信訪安全穩(wěn)定。集團公司各部門負責人，各區(qū)域管理公司、各子公司主要負責人及信訪部門負責人參加會議。