顧紅軍主任和醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)還開啟了劉清秀的戶外照護(hù)模式。天氣晴朗時,醫(yī)護(hù)人員陪同他去往南院里看看古橋、古樹,走出西門欣賞滄浪亭的美景;陰雨連綿時,醫(yī)護(hù)人員給他朗讀讀報刊,陪他聽雨飲茶,吟唱革命歌曲,逐步豐富他的日常生活......經(jīng)過一個多月的共同努力,劉清秀的身體康復(fù)了,眉眼里也常帶著笑。
細(xì)心服務(wù)老首長,紙短情長獲贊揚(yáng)。顧紅軍主任精湛高超的診療技術(shù)、醫(yī)護(hù)人員親人般的暖心服務(wù),每一個細(xì)節(jié),劉清秀看在眼里,感動在心里,他在出院時特意親手寫下表揚(yáng)信,對顧紅軍主任和醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)再三表達(dá)感謝。
像劉清秀一樣的老干部,在顧紅軍主任的工作記錄里有數(shù)十位,有抗美援朝的志愿軍老戰(zhàn)士,有解放戰(zhàn)爭的老首長,他們都已經(jīng)進(jìn)入高齡期,受限于身體條件、表達(dá)能力、活動范圍等因素,在醫(yī)療康養(yǎng)中遇到了很多難題。顧紅軍主任和醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)針對老干部的自身情況,制定了“一人一策”體貼并且周到的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)保障方案,最大限度高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量進(jìn)行診療,不斷提高老干部獲得感和滿意度。
念茲在茲,枝葉關(guān)情?!拔覀兘裉斓男腋I睿抢细刹總冊⊙獖^戰(zhàn)換來的,我們科室團(tuán)隊(duì)要用最精湛的技術(shù)、最精細(xì)的服務(wù),用心用情全力保障好每一位老干部?!鳖櫦t軍主任如是說。