以往到醫(yī)院看病,掛號(hào)、檢查、取藥……每個(gè)環(huán)節(jié)都要去排隊(duì)繳費(fèi),折返幾趟,看病也是體力活。而現(xiàn)在,通過“先診療后付費(fèi)”,就能直接線上取號(hào)、手機(jī)繳費(fèi),免去排隊(duì)煩惱,就醫(yī)體驗(yàn)大大提升。
6月29日,“先診療后付費(fèi)”上線試運(yùn)行,作為2023年蘇州市民生實(shí)事項(xiàng)目,“先診療 后付費(fèi)”由蘇州市醫(yī)保局牽頭,在市大數(shù)據(jù)局、市衛(wèi)健委、市銀保監(jiān)局等部門的大力支持下,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保、醫(yī)療、銀行三方資源的整合,上線后,市民到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,只需要帶一部手機(jī),即可免去問診、檢查、開藥等所有環(huán)節(jié)的繳費(fèi)排隊(duì),大大改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)。
“先診療后付費(fèi)”你想知道的都在這里。
問:“先診療后付費(fèi)”是什么?
答:“先診療后付費(fèi)”是蘇州市醫(yī)療保障局針對患者就醫(yī)過程中反復(fù)繳費(fèi)排隊(duì)的痛點(diǎn),依托“互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)支付”,打造的新型在線就醫(yī)模式?;颊咴谑謾C(jī)上就可以完成門診預(yù)約掛號(hào)、就診繳費(fèi)、取藥取報(bào)告等就醫(yī)的全流程操作,全程無需排隊(duì)繳費(fèi)。
問:“先診療后付費(fèi)”有哪些優(yōu)勢?
答:
1、繳費(fèi)不再折返跑
就醫(yī)過程所有繳費(fèi)環(huán)節(jié)統(tǒng)統(tǒng)免排隊(duì),手機(jī)一點(diǎn)輕松搞定;
2、醫(yī)保自費(fèi)都能用
系統(tǒng)同時(shí)支持醫(yī)保和自費(fèi)兩種方式,所有患者均可使用;
3、多元支付更便捷
就診期間發(fā)生的費(fèi)用,醫(yī)保部分系統(tǒng)直接結(jié)算,現(xiàn)金部分支持微信、支付寶、信用付等多種方式支付;
4、應(yīng)急還能信用付
患者可以在線申請信用額度,使用“信用就醫(yī)”,就醫(yī)結(jié)束后在一定期限內(nèi)償還給金融機(jī)構(gòu)即可。
問:怎么使用“先診療后付費(fèi)”?
答:目前支持兩個(gè)入口,患者可自行選擇合適的方式。
1. “蘇周到”APP-上新-醫(yī)保服務(wù)-先診后付;
2. “蘇州醫(yī)保”微信公眾號(hào)-掌上大廳-在線辦事-先診后付。
患者掛號(hào)、繳費(fèi)等全流程均可在手機(jī)上的“先診后付”模塊進(jìn)行操作,并根據(jù)頁面提示信息到相應(yīng)診室就醫(yī)。就診期間發(fā)生的費(fèi)用,醫(yī)保部分系統(tǒng)直接結(jié)算,現(xiàn)金部分可以選擇微信、支付寶或者“信用付”支付。
問:用“先診療后付費(fèi)”會(huì)影響醫(yī)保待遇嗎?
答:不會(huì)?!跋仍\療后付費(fèi)”是一種在線就醫(yī)模式,不會(huì)影響醫(yī)保待遇結(jié)付比例,與刷卡或使用醫(yī)保電子憑證的結(jié)果是一樣的。異地就醫(yī)已備案人員,掛號(hào)選擇“醫(yī)?!?,仍可享受醫(yī)保實(shí)時(shí)結(jié)算功能。
問:門診、住院是否都支持“先診療后付費(fèi)”?
答:目前僅支持門診。
問:使用“先診療后付費(fèi)”,還能用家庭共濟(jì)賬戶嗎?
答:如您已經(jīng)綁定家庭共濟(jì)賬戶關(guān)系,在使用先診療后付費(fèi)過程中依然享有。
問:沒有醫(yī)保是否可以使用“先診療后付費(fèi)”?
答:可以。純自費(fèi)患者預(yù)約掛號(hào)后選擇“自費(fèi)”,同樣可以享受先診療后付費(fèi)帶來的便利。
問:“信用付”是什么?
答:“信用付”是“先診療后付費(fèi)”平臺(tái)依托銀行提供的金融信用產(chǎn)品進(jìn)行在線支付的一種方式,患者可以在線簽約并獲得銀行授信額度,醫(yī)保部分系統(tǒng)直接結(jié)算,現(xiàn)金部分可以選擇微信、支付寶或者“信用付”支付?!靶庞酶丁笨梢詽M足患者應(yīng)急需要,患者就醫(yī)結(jié)束后在一定期限內(nèi)償還給金融機(jī)構(gòu)即可。簡而言之,就是“先診療后付費(fèi)”版“花唄”。
問:使用“信用付”一定要綁定銀行卡嗎?
答:不一定。銀行信用產(chǎn)品由各家銀行在統(tǒng)一行業(yè)監(jiān)管范圍內(nèi)自行設(shè)置,有的銀行直接提供線上信用產(chǎn)品,無需辦卡;有的銀行需要綁定銀行卡。
問:哪些醫(yī)院可以使用“先診療后付費(fèi)”?
答:目前,我市共有28家醫(yī)院已經(jīng)上線,具體醫(yī)院可以在蘇周到和蘇州醫(yī)保微信公眾號(hào)掛號(hào)頁面中有展示,年底前將實(shí)現(xiàn)90家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的接入。